RUMO A USHUAIA 2013 - 15º DIA - USHUAIA - AINDA

RUMO A USHUAIA - 2013 – 15º DIA – 24-02-2013 - USHUAIA - AINDA

Domingo, sol abundante e friozinho gostoso nos acordaram para a programação.

Tomamos o café da manhã, peguei minha moto com o Marcos na garupa e o levei à oficina. Ninguém nos atendeu e a porta da oficina estava fechada. Pelo vidro o Marcos viu que sua moto ainda estava desmontada no cabeçote e ficou muito preocupado.

Batemos à porta ao lado, onde reside o Jorge Duarte e família, sendo atendidos pela filha dele que disse ao Marcos que voltasse por volta das 16h00 quando o pai estivesse lá.  Imaginei que o mecânico tenha trabalhado até tarde e estava dormindo.

Sem saber o que fazer, muito contrariado e desnorteado, o Marcos decidiu conversar com meu amigo Miguel Liendo, de Jujuy – RA, através do Skype, ao qual reportou todas as dificuldades. Com a serenidade de sempre, o Miguel deu-lhe algumas dicas de verificação com o mecânico a serem feitas quando ele nos atendesse. Assim, passamos toda a manhã e parte da tarde conversando com o Miguel sobre a problemática, buscando as solucionáticas...

Perto das 15h00, fomos à oficina e encontramos o Jorge Duarte que nos atendeu, dizendo haver trabalhado até as 02h00 e que dormiu a manhã toda, por isto não nos atendeu.

Suas palavras iniciais foram de total desânimo. Além de não ter conseguido seu intento, desbastando as válvulas para ajustar as folgas, a moto não arrancava mais.  Disse não ter mais o que fazer, mas que o Marcos comprasse peças novas para que ele remontasse a moto, saindo daqui rodando.

Busquei meu netbook no hotel e coloquei o mecânico para conversar com o Miguel. O Miguel falou diretamente com o Jorge Duarte, perguntando-lhe o que havia sido encontrado por este último, o que fizera até então e os resultados que encontrou.

O Miguel, posteriormente, relacionou as peças com “part number”, preços e prazo de entrega, porém desaconselhou que o serviço fosse feito pelo Jorge Duarte, diante de sua infra estrutura modesta. Aconselhou o envio da moto para Neuquén, onde poderia busca-la com sua camionete e carreta de moto, levando-a a Jujuy onde a repararia nas próximas semanas.

O Marcos afirmou ter a garantia vigente por mais 10 meses com a BMW e o BMW Service poderia buscar sua moto, levando-a  e a ele a São Paulo.  A dúvida surgiu quando se empregou mão de obra técnica não autorizada, que poderia trazer-lhe dificuldades legais com a BMW, que poderia alegar perda de garantia por isto.

Putz, como alegar perda de garantia se a tentativa de reparo foi em função de problema técnico que não deveria ocorrer com a moto e que estava, certamente, coberto pela garantia.  Como alegar que a mão de obra deveria ser qualificada e autorizada se a próxima concessionária dista, no mínimo, 1.000km daqui?  Qualquer um se valeria do mesmo expediente para sair e continuar sua viagem depois de quase 6.000km rodados de São Paulo até Ushuaia.

Todas as revisões foram feitas dentro do programa elaborado pela BMW e a falha só poderia ser responsabilidade da BMW, seja por defeito em alguma peça ou de mão de obra!

Dúvida cruel e que deixou o Marcos muito confuso quanto a decidir o que fazer.  Tenho lhe dado o melhor apoio possível, inclusive ficando com ele, levando-o onde necessita, emprestando-lhe minha moto etc.  Só não posso tomar decisões que deverão ser tomadas por ele, uma vez que os custos, prazos e as implicações decorrentes serão responsabilidades dele.

Estou com ele, inclusive deixando de fazer meus passeios, não o abandonando em Ushuaia para continuar minha viagem, até que ele já tenha se decidido por algo.

Há pouco, ele retornou de uma ida ao centro para localizar um hotel mais barato que este e, aproveitando, conversou com um piloto que tem moto Kawasaki. Este lhe disse que o mecânico Jorge Duarte não tem qualidade técnica para trabalhar em motos como a dele e do Marcos. Garantiu que amanhã cedo levará o Marcos até o dono de uma transportadora daqui para ver quanto custará o envio da moto até BAires ou Jujuy ou mesmo Neuquén.  Aparentemente, a única solução será despachar a moto, tirando-a daqui, onde não há qualquer recurso técnico e pessoal para o reparo.

Mesmo desesperançado e muito chateado com a interrupção de sua viagem, o Marcos gostou do papo e está no Skype conversando com o Miguel sobre suas ideias.

Espero que ele chegue a uma conclusão e que seja a melhor possível para que não gaste muita grana, nem leve muito tempo, pois seu único transporte é sua moto!

Com tal decisão, eu poderei fazer meus passeios e me mandar rumo a Punta Arenas-Puerto Natales-Torres del Paine (Chile) e retornar à Ruta 40, seguindo rumo ao norte e suas paisagens magníficas. 

 

Pena que estarei em viagem solo, de novo e com o Marcos retornando a Sampa sem concluir seu projeto tão esperado.  Coisas da vida.

Por hoje é só!  Fiquem com Deus!